Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Algunas son necesarias para que el sitio funcione; otras nos ayudan a entender cómo se usa el sitio o a medir nuestros anuncios. También usamos el almacenamiento del navegador (localStorage y sessionStorage), que funciona de forma parecida; por eso lo incluimos en las tablas.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de los datos que se obtienen con estas cookies es Cementerio Metropolitano Limitada, RUT 80.897.600-5, con domicilio en Avenida José Joaquín Prieto Vial 8521, Lo Espejo, Región Metropolitana.
Tu elección
Las cookies necesarias siempre están activas. Las de analítica y publicidad solo se usan si las aceptas, y puedes aceptarlas, rechazarlas o elegir por categoría. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento, desde este botón o desde "Preferencias de cookies", al final de cada página.
Guardamos un registro de cada respuesta (la decisión por categoría, la fecha, la versión de este aviso y un identificador aleatorio de tu navegador) para poder demostrar que diste tu consentimiento. Ese registro no incluye tu nombre, tu correo ni tu dirección IP, y se conserva por 3 años.
En qué nos basamos para usarlas
- Necesarias: son indispensables para prestarte el servicio que pides en el sitio (navegar, armar tu carrito y pagar), por lo que no requieren tu consentimiento.
- Analítica y publicidad: solo con tu consentimiento. Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte el uso del sitio ni lo realizado antes de retirarlo.
Cookies que usamos
Necesarias (siempre activas)
| Nombre | Quién la pone | Para qué sirve | Duración |
|---|
| ASP.NET_SessionId | Este sitio | Mantener tu sesión mientras navegas, por ejemplo durante el pago. | Hasta cerrar el navegador |
| cm_carro | Este sitio | Recordar tu carrito de servicios. El carrito vence 24 horas después del último cambio. | 30 días |
cm_consentimiento_cookies
(localStorage) | Este sitio | Recordar tu elección sobre cookies y el identificador aleatorio de tu respuesta. | 12 meses |
servicios_Seleccionados_*
(sessionStorage) | Este sitio | Mostrar los servicios que elegiste mientras navegas. | Hasta cerrar la pestaña, o 24 horas |
cmPopVisto:*
(localStorage) | Este sitio | No volver a mostrarte el aviso de la portada si ya lo viste. | 6 horas |
Mejorar el sitio: analítica (solo si la aceptas)
| Nombre | Quién la pone | Para qué sirve | Duración |
|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir visitantes para contar cuántas personas usan el sitio. | 2 años |
| _ga_VRPT8G4HDV | Google Analytics | Mantener el estado de la visita. | 2 años |
| _clck | Microsoft Clarity | Reconocer al visitante entre visitas para los mapas de calor y las grabaciones de navegación. | 1 año |
| _clsk | Microsoft Clarity | Agrupar las páginas de una misma visita. | 1 día |
Microsoft Clarity está configurado para ocultar lo que escribes en los formularios (RUT, correo, teléfono): esos datos no quedan en las grabaciones. Tampoco graba los datos que se muestran en las páginas de pago.
Información de nuestros servicios: publicidad (solo si la aceptas)
| Nombre | Quién la pone | Para qué sirve | Duración |
|---|
| _gcl_au | Google Ads | Medir cuántas solicitudes llegan desde nuestros anuncios. | 90 días |
IDE, test_cookie
(doubleclick.net) | Google | Mostrar nuestros anuncios a quienes visitaron el sitio y medir sus resultados. | Hasta 13 meses |
| _fbp | Meta (Facebook e Instagram) | Medir y mostrar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. | 90 días |
| _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | Registrar que llegaste desde un anuncio de Meta. | 90 días |
Las duraciones de las cookies de Google, Microsoft y Meta las definen esos proveedores y pueden cambiar. Si no aceptas una categoría, sus herramientas no se cargan; las de Google pueden enviar señales sin cookies, que no permiten identificarte.
Envío de datos fuera de Chile
Google, Microsoft y Meta procesan los datos de sus cookies en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Solo reciben datos de las categorías que aceptaste, y los tratan bajo sus propias garantías contractuales de protección de datos.
¿Qué pasa si rechazo las cookies?
- Si rechazas las de analítica o publicidad, el sitio funciona igual: puedes cotizar, usar el carrito y pagar en línea sin problemas. Solo dejaremos de saber qué páginas te resultan más útiles y no verás nuestros anuncios según tus visitas.
- Si bloqueas todas las cookies desde tu navegador, incluidas las necesarias, no funcionarán el carrito de servicios ni el pago en línea, y te preguntaremos por las cookies cada vez que entres.
Cómo borrar o bloquear las cookies desde tu navegador
Además de cambiar tu elección con el botón de esta página, puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador. Si las borras, te volveremos a preguntar la próxima vez que entres.
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Tus derechos
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Última actualización: octubre de 2026 (versión del aviso 2026-10).